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Lunes a Viernes de 8:00 am a 7:00 pm, Sábados, Domingos y feriados de 9:00am a 6:00 pm.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA
¡Paga con tu tarjeta de débito, realiza 2 recargas en la App y participa por cashback!
Denominación social: Banco Efectiva S.A. En adelante, Efectibank
RUC: 20441805960
Domicilio: Av. El Derby N°254, Oficina 2102, distrito de Santiago de Surco, provincia y departamento de Lima.
EFECTIBANK promueve y organiza el sorteo denominado “¡Paga con tu tarjeta de débito, realiza 2 recargas en la App y participa por cashback!” (En adelante, EL SORTEO), el cual tendrá validez a nivel nacional desde el 01 de julio de 2026 hasta el 31 de agosto de 2026 y estará sujeto al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
La participación de los concursantes implica la aceptación integral de todas las condiciones establecidas en el presente documento.
Para participar en EL SORTEO, no se requiere inscripción previa. Participarán automáticamente todos los clientes de EFECTIBANK que cumplan con las siguientes condiciones durante la vigencia de la campaña:
Se considerarán válidas únicamente aquellas operaciones que hayan sido registradas exitosamente. Los pagos o recargas anulados, reversados, rechazados o no procesados correctamente no calificarán para participar en EL SORTEO.
Stock de premios: 03 premios.
Descripción del premio:
El premio consiste en una devolución de dinero, denominada cashback, equivalente a la suma de los importes de las dos (2) recargas de saldo para celulares de mayor monto realizadas por cada ganador durante la vigencia de EL SORTEO.
Para la determinación del cash back:
Ejemplos referenciales:
Si un participante realiza recargas por S/ 10, S/ 15 y S/ 20, se considerarán las dos recargas de mayor monto (S/ 20 y S/ 15), cuya suma es S/ 35.Sin embargo, al superar el límite máximo establecido, el cashback a recibir será de S/ 30.00.
Si un participante realiza dos recargas por S/ 5 y S/ 7, la suma de ambas es S/ 12, por lo que el cashback a recibir será de S/ 12.00.
Condiciones del premio:
El sorteo se realizará el día lunes 07 de septiembre de 2026, a las 15:00 horas.
Los ganadores serán elegidos de manera aleatoria entre todos los participantes que hayan cumplido con las condiciones establecidas en el punto 3 del presente documento.
Asimismo, durante el sorteo se seleccionarán cinco ganadores suplentes, quienes serán contactados únicamente en caso alguno de los ganadores titulares no responda, rechace el premio o no cumpla con los requisitos para recibirlo.
La publicación de los ganadores se realizará el día jueves 10 de septiembre de 2026 a través de las redes sociales oficiales de EFECTIBANK.
Entre el 10 y 12 de septiembre, los ganadores serán contactados vía llamada telefónica, en el horario de 09:00 a 18:00 horas, a los números telefónicos que EFECTIBANK tenga registrados, a fin de informarles su condición de ganadores y obtener su aceptación del premio.
EFECTIBANK realizará hasta tres intentos de contacto sucesivos.
En caso el ganador no confirme la aceptación del premio o lo rechace en un plazo máximo de 03 días hábiles contados desde el primer contacto realizado por EFECTIBANK, perderá automáticamente el derecho al premio, sin derecho a reclamar compensación o indemnización alguna.
Ante ello, se asignará el premio a uno de los ganadores suplentes, según el orden de elección. Si no se recibe respuesta del ganador suplente en un plazo de 03 días hábiles, se procederá a contactar al siguiente ganador suplente.
El premio será abonado directamente en la Cuenta de Ahorros activa y operativa de cada cliente ganador.
La entrega del cashback se realizará como máximo el día 20 de septiembre.
Al participar en este sorteo, en el marco de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, el participante autoriza de forma previa, informada, expresa e inequívoca el tratamiento de sus datos personales, los cuales serán almacenados en los bancos de datos “Clientes” de titularidad de EFECTIBANK.
Los datos personales del participante serán utilizados para la finalidad de gestión de la promoción, así como para cualquier otra mecánica vinculada a la ejecución de EL SORTEO.
El participante reconoce haber sido informado que su autorización resulta obligatoria para la ejecución de dichas actividades y, en caso de negativa, estas no podrán realizarse.
Finalmente, el participante podrá ejercer sus derechos ARCO —acceso, rectificación, cancelación y oposición— enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: privacidad@efectiva.com.pe.
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