Lunes a Viernes de 8:00 am a 7:00 pm, Sábados, Domingos y feriados de 9:00am a 6:00 pm.
El seguro multiriesgo, protege el producto financiado ante daños o pérdidas ocasionadas por desastres naturales como el Fenómeno del Niño, inundaciones, incendios, etc., cubriendo el valor total del producto adquirido
Póliza: 1341 – 500000
Con el respaldo de: Rímac Seguros S.A., empresa distinta a Financiera Efectiva.
Rímac Seguros atiende tus consultas al (01) 411 1111 en Lima y al 080100410 en provincia.
Una vez ocurrido el siniestro, los interesados deberán acercarse a las oficinas de Financiera Efectiva ubicadas en la red de Tiendas Efe, La Curacao o Motocorp y contactar al Funcionario de Negocios, quien le brindará la información que debe presentar para solicitar la activación de alguna de las coberturas antes mencionadas.En cuanto los interesados presenten la documentación completa, se procede con el envío a la compañía de Seguros, los cuales en un plazo de 30 días deben brindar una respuesta al requerimiento.
El derecho de arrepentimiento permite al asegurado resolver el contrato de un seguro optativo sin necesidad de justificar su decisión y sin penalidad alguna. Este derecho puede ejercerse dentro de un plazo no menor a 15 días calendario, contados desde que el cliente recibe o tiene a su disposición la póliza, nota de cobertura provisional o certificado de seguro. Para ejercerlo, debe utilizar los mismos canales a través de los cuales contrató el seguro, sin que se le imponga procedimientos distintos. Es importante que el cliente no haya hecho uso de ninguna cobertura ni beneficio del seguro. En caso ya haya pagado parcial o totalmente la prima, la empresa deberá devolver dicho monto en un plazo máximo de 30 días calendario desde que se ejerce el derecho.
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